Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ sv68

Trong tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "sv68" hoặc "Chúng tôi" — chỉ công ty vận hành Nền Tảng sv68.asia, bao gồm toàn bộ nhân viên, đại lý, đối tác và người thừa kế.
• "Nền Tảng" — toàn bộ website sv68.asia, các ứng dụng, giao diện lập trình (API) và dịch vụ liên quan do sv68 cung cấp.
• "Người Dùng / Thành Viên" — cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của sv68.
• "Tài Khoản" — tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành Viên để truy cập và sử dụng dịch vụ sv68.
• "Số Dư" — tổng giá trị tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong Tài Khoản của Thành Viên.
• "Giao Dịch" — bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược nào được thực hiện qua Tài Khoản.
• "Khuyến Mãi" — các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi tương tự do sv68 cung cấp.

Để đủ điều kiện trở thành Thành Viên và sử dụng dịch vụ sv68, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật.
• Không bị pháp luật của quốc gia hoặc khu vực nơi bạn sinh sống cấm tham gia cờ bạc trực tuyến.
• Không đang nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của sv68 hoặc bất kỳ cơ quan quản lý cờ bạc nào có thẩm quyền.
• Không đăng ký nhân danh người khác hoặc vì mục đích thương mại trái phép.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và có thể xác minh được.

sv68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào đối với các điều kiện trên.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản sv68. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Thành Viên cam kết:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản sv68 với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho sv68 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Không mua, bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng tài khoản sv68 cho bên thứ ba.
• Không sử dụng VPN hoặc proxy nhằm mục đích gian lận hoặc trốn tránh các hạn chế địa lý.

sv68 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác.

• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng tài khoản thanh toán mang đúng tên chủ tài khoản sv68.
• sv68 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý rút tiền: ví điện tử trong 5–30 phút; ngân hàng trong 1–24 giờ tùy ngân hàng và giờ làm việc.
• sv68 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản sv68 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hay tài trợ khủng bố nào.
• sv68 tuân thủ đầy đủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và định danh khách hàng (KYC).

Tất cả các kết quả game tại sv68 — bao gồm Live Casino, Nổ Hũ, Rồng Hổ, Đá Gà và cá cược thể thao — được tạo ra bởi hệ thống Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (Random Number Generator - RNG) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế từ các trận đấu thể thao trực tiếp. sv68 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.

• Kết quả đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống là kết quả cuối cùng, không thể thay đổi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả.
• Việc lợi dụng lỗi kỹ thuật ("exploit") để thu lợi bất chính sẽ dẫn đến hủy toàn bộ kết quả cược và đóng tài khoản.
• sv68 có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc hoàn tiền cược trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính chính xác của kết quả.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong mỗi tựa game và có thể thay đổi tùy theo cấp độ VIP của thành viên.

sv68 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng nạp tiền, hoàn tiền hàng ngày, vòng quay miễn phí và các giải đấu đặc biệt. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố cụ thể trong phần mô tả khuyến mãi tương ứng.

• Một Thành Viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• sv68 có quyền thu hồi bất kỳ phần thưởng nào nếu phát hiện Thành Viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi, mua bán hoặc chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• sv68 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Thành Viên không đáp ứng điều kiện sử dụng chương trình khuyến mãi sẽ không được áp dụng và có thể bị thu hồi tiền thưởng đã cấp.

Các hành vi sau đây bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi (multi-accounting).
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng sv68 cho mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game.
• Thông đồng với nhân viên sv68 hoặc với người chơi khác để gian lận.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ sv68.
• Lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất chính mà không báo cáo cho sv68.

sv68 có quyền:

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ Thành Viên nào mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
• Tạm dừng xử lý giao dịch để tiến hành điều tra khi có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất thường.
• Cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng hoặc dịch vụ nào trên Nền Tảng.
• Yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.

sv68 cam kết:

• Bảo mật thông tin cá nhân của Thành Viên theo đúng Chính Sách Bảo Mật đã công bố.
• Xử lý khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch trong thời gian hợp lý.
• Thông báo trước cho Thành Viên về các thay đổi quan trọng đối với dịch vụ hoặc điều khoản.
• Duy trì tính ổn định và bảo mật của Nền Tảng theo khả năng kỹ thuật tốt nhất có thể.

sv68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, ngoại trừ các trường hợp theo quy định bắt buộc của pháp luật.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của Thành Viên được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật của sv68 — là một phần không tách rời của Điều Khoản & Điều Kiện này.

• Thông tin cá nhân của Thành Viên không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc được sự đồng ý rõ ràng của Thành Viên.
• sv68 sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của Thành Viên và máy chủ.
• Thành Viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ sv68.

sv68 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy hành vi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân nếu không được kiểm soát đúng mức.

• Thành Viên có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) bằng cách liên hệ hỗ trợ sv68 qua Live Chat hoặc email [email protected].
• Khi đã được kích hoạt, lệnh tự loại trừ có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trong thời gian hiệu lực đã chọn.
• sv68 nghiêm cấm việc tạo tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ đang có hiệu lực.
• Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của mình hoặc người thân, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia sức khỏe tâm thần.

Tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của sv68 để biết thêm chi tiết về các công cụ hỗ trợ và nguồn tư vấn.

Thành Viên có quyền đóng tài khoản sv68 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Thành Viên phải rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành yêu cầu cược của khuyến mãi đang áp dụng, nếu có).

• sv68 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản sử dụng.
• Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, sv68 có quyền giữ lại toàn bộ số dư phát sinh từ hành vi vi phạm.
• Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả cho Thành Viên theo phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất điều tra.
• sv68 lưu trữ hồ sơ giao dịch trong thời gian theo quy định pháp luật ngay cả sau khi tài khoản đã bị đóng.

sv68 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, kịp thời và minh bạch. Quy trình khiếu nại tiêu chuẩn tại sv68:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ sv68 qua Live Chat hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin chi tiết về vấn đề.
• Bước 2: sv68 ghi nhận và phản hồi khiếu nại trong vòng 24–72 giờ làm việc.
• Bước 3: Nếu cần điều tra thêm, sv68 thông báo tiến độ xử lý và thời gian dự kiến hoàn thành.
• Bước 4: Quyết định chính thức của sv68 được gửi đến Thành Viên bằng văn bản qua email đã đăng ký.

Trong trường hợp Thành Viên không đồng ý với quyết định của sv68, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bởi cơ quan trọng tài độc lập do cơ quan quản lý cờ bạc cấp phép chỉ định. Quyết định của cơ quan trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc với cả hai bên.

Điều Khoản & Điều Kiện này và mối quan hệ giữa sv68 và Thành Viên được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành bởi cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

• Sự chậm trễ hay không thực thi của sv68 đối với bất kỳ quyền nào không được coi là từ bỏ quyền đó.
• Điều Khoản & Điều Kiện này cùng với Chính Sách Bảo Mật và các chính sách cụ thể của từng trò chơi cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa sv68 và Thành Viên.
• sv68 có quyền chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo Điều Khoản này cho bên thứ ba phù hợp mà không cần sự chấp thuận trước của Thành Viên.
• Tiêu đề các điều khoản chỉ mang tính tham khảo và không ảnh hưởng đến nội dung hay cách diễn giải của điều khoản đó.